Constance Halaveli

• Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
• Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
• Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
• Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
• Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
• Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
• Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
• Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Tamu wajib menggunakan layanan transfer via pesawat apung ke properti. Tamu harus menghubungi pihak properti paling tidak 72 jam sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam. Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera dalam konfirmasi pemesanan.Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis. Tamu harus mengatur transportasi (dengan biaya tambahan) dari Bandara Internasional Velana ke properti, yang berjarak 25-35 menit dengan pesawat amfibi dan 75 menit dengan speedboat. Tamu mungkin harus menunggu selama 45 menit hingga 2 jam untuk naik penerbangan lanjutan dengan pesawat amfibi. Untuk menjamin kelancaran penjemputan, tamu harus menghubungi properti dengan memberikan detail penerbangan paling lambat 7 hari sebelum perkiraan kedatangan. Transportasi pesawat amfibi terakhir akan meninggalkan Malé pukul 16.00. Tamu yang tiba di Malé dengan penerbangan internasional setelah pukul 15.30 (waktu Malé) akan diminta menunggu transportasi ke resor hingga keesokan harinya. Tamu yang berangkat dari Malé dengan penerbangan Internasional sebelum pukul 08.50 akan diantar sore sehari sebelumnya. Tamu yang tiba atau berangkat di luar jam tersebut disarankan untuk memesan kamar di hotel setempat di Malé (dengan biaya sendiri). Anak berusia di bawah 18 tahun yang bepergian dengan orang tua diminta mengirimkan tanggal lahir untuk reservasi transportasi pesawat amfibi. Koper dengan berat melebihi 44 pound (20 kg) per orang dan koper jinjing melebihi 6,6 pound (3 kg) per orang mungkin dikenakan biaya, dapat dibayarkan ke Trans Maldivian Airways pada saat check-in penerbangan. Satu koper dengan berat 66 pound (30 kg) atau lebih tidak akan diterima sesuai standar internasional. Tamu harus membayar biaya pesawat amfibi pada saat check-out. Pelanggan dapat diminta oleh properti untuk menyediakan dokumen riwayat perjalanan terakhir (seperti menunjukkan stempel imigrasi paspor) dan/atau mengisi pernyataan kesehatan. Biaya tambahan (dapat dibayar di properti) mencakup biaya transportasi untuk tamu berusia 12-17 tahun.