The Vineyard at Tanauan

Kebijakan Lake Villa


Protokol:
▪ Makanan dan minuman dari luar DILARANG; biaya corkage dapat berlaku.
▪ Senjata api atau senjata mematikan lainnya SANGAT DILARANG. Keselamatan Anda adalah prioritas kami, dengan personel keamanan khusus di lokasi.
▪ Sopir dan bodyguard memiliki tempat khusus dan TIDAK DIIZINKAN masuk ke villa atau restoran kecuali terdaftar sebagai tamu dengan akomodasi kamar.
▪ Hewan peliharaan TIDAK diizinkan di dalam Lake Villa.
▪ Tamu Lake Villa memiliki akses ke:
 - Infinity Pool (09:00 – 18:00)
 - Boat House (09:00 – 18:00)
 - Forest Pool (09:00 – 19:00)
 - Fasilitas lain di dalam Vineyard Resort
▪ Tamu tidak diperbolehkan memesan layanan kamar. Makan dianjurkan di Longtable Restaurant.



Etika Tamu (Lake Villa):
▪ The Vineyard at Tanauan adalah tempat untuk bersantai dan memulihkan keseimbangan.
▪ Semua tamu diharapkan menjaga tingkat kebisingan seminimal mungkin dan menghormati privasi tamu lain.
▪ Resort ini adalah tempat ramah keluarga dan hewan peliharaan untuk anak-anak, dewasa, dan hewan peliharaan menikmati waktu berkualitas bersama. Aktivitas berbahaya sangat tidak dianjurkan.
▪ Fotografi dan videografi diperbolehkan, namun tamu harus menghindari memasukkan orang lain tanpa persetujuan mereka.
▪ Area parkir sangat terbatas pada area yang telah ditentukan. Kendaraan yang diparkir di luar area tersebut DILARANG. Area parkir tamu terletak di dekat resepsionis.
▪ Sopir dan bodyguard dapat menginap di tempat khusus yang telah disediakan, di mana makanan dan minuman akan disediakan.

Kedatangan:

▪ Waktu check-in adalah pukul 14:00; waktu check-out adalah pukul 12:00.



Kebijakan yang Harus Dipatuhi Tamu

Kebijakan Reservasi:
▪ Tamu yang datang langsung (walk-in) TIDAK DIIZINKAN.


Protokol:
▪ Makanan dan minuman dari luar DILARANG karena akomodasi menyediakan layanan restoran untuk tamu. (TIDAK ADA BIAYA CORKAGE)
▪ HEWAN PELIHARAAN DIIZINKAN (biaya hewan peliharaan ₱5.500) + deposit keamanan ₱5.000
▪ SENJATA API dan senjata berbahaya lainnya SANGAT DILARANG di area resor. Keselamatan Anda adalah prioritas kami, dan kami memiliki petugas keamanan khusus di lokasi.
▪ Sopir dan bodyguard memiliki kamar khusus dan TIDAK DIIZINKAN masuk ke villa atau Restoran kecuali mereka adalah tamu terdaftar dengan akomodasi kamar.



Kebijakan Pembatalan:
▪ Jika terjadi keadaan tak terduga seperti bencana alam, tamu akan diberikan opsi untuk menjadwal ulang reservasi mereka.


Etika Tamu:
▪ The Vineyard at Tanauan adalah tempat bagi tamu untuk bersantai dan memulihkan keseimbangan. Semua tamu diharapkan untuk saling menghormati dengan menjaga tingkat kebisingan seminimal mungkin dan menghargai ruang pribadi satu sama lain.
▪ Akomodasi ini ramah keluarga, di mana anak-anak dan dewasa dapat menikmati waktu berkualitas bersama. Kegiatan berbahaya sangat tidak dianjurkan.
▪ Fotografi dan videografi diperbolehkan di dalam resor; namun, tamu diminta untuk bersikap sopan dan tidak memasukkan orang lain dalam foto/video tanpa izin.
▪ Manajemen mendorong tamu untuk membagikan pengalaman mereka di media sosial. Namun, jika konten yang diunggah menampilkan aktivitas yang dilarang, tamu akan diminta dengan sopan untuk menghapus postingan tersebut.
▪ Area parkir sangat terbatas hanya pada area yang telah ditentukan. Kendaraan yang diparkir di luar area tersebut TIDAK DIIZINKAN. Area parkir khusus terletak di dekat lobi.
▪ Sopir dan bodyguard dapat menggunakan kamar khusus yang telah disediakan, di mana makanan dan air akan diberikan.