Ponto Alto Hotel

• Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
• Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
• Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
• Properti ini hanya menerima uang tunai
• Pesta atau acara dilarang diadakan di properti
• Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
• Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K

Resepsionis buka setiap hari mulai pukul 09.00 - tengah malam. Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda. Sebelum datang, tamu harus menyelesaikan pendaftaran online dengan properti melalui tautan aman. Tamu akan diminta untuk memberikan salinan identitas berfoto resmi dari pemerintah mereka ke properti sebelum datang. Tamu akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in dan kode akses. Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas. Resepsionis virtual menyediakan bantuan untuk tamu. Jam tenang diberlakukan di properti ini mulai pukul 22.00 hingga pukul 07.00. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis. Properti ini berada di zona bebas mobil dan hanya dapat dicapai dengan taksi (Uber tidak diizinkan masuk). Tamu yang datang dengan mobil harus menggunakan area penurunan yang ditentukan yang terletak sekitar 250 meter dari properti.