Kamar Premium Double dan Suite Double memiliki pemandangan yang berbeda di setiap kamar dan lantai. Tidak semua kamar memiliki pemandangan samudra dan pengembalian dana tidak dapat dilakukan.
Tamu diwajibkan untuk membuat reservasi setidaknya 1 hari sebelum tanggal check-in untuk tipe kamar paket.
- Anjing yang secara hukum tergolong berbahaya, anak anjing berusia di bawah 3 bulan, dan ras anjing agresif tidak diperbolehkan menginap atau menggunakan layanan akomodasi.
- Hewan peliharaan harus bebas dari penyakit menular. Hanya anjing yang telah mendapatkan 5 vaksinasi utama serta vaksin rabies dalam 2 tahun terakhir yang diperbolehkan.
- Saat berpindah di dalam akomodasi, pemilik harus menggendong anjing atau menggunakan carrier/kennel.
- Anjing wajib menggunakan manner belt/popok di kamar tamu dan seluruh area dalam ruangan akomodasi.
- Jika membutuhkan layanan staf di kamar, demi alasan keselamatan anjing harus ditempatkan di dalam carrier/kennel atau diamankan dengan tali tetap (2 meter).
- Pihak akomodasi dan staf tidak bertanggung jawab atas kecelakaan atau hilangnya hewan peliharaan akibat kelalaian pemilik.
- Anjing yang menimbulkan suara berisik berlebihan atau menunjukkan agresi dapat diminta keluar tanpa pengembalian dana.
- Jika anjing mengotori seprai atau bedding akomodasi, akan dikenakan biaya laundry (Seprai: KRW 30.000 / Kasur: KRW 100.000).
- Jika terjadi kerusakan pada barang akomodasi, wallpaper, perlengkapan, dll., biaya perbaikan akan dibebankan sesuai kerusakan.
[Catatan untuk Kamar Ramah Hewan Peliharaan]
- Kamar ramah hewan peliharaan dioperasikan secara terpisah, dan hewan peliharaan sangat dilarang di kamar standar (non-hewani).
- Jika Anda memesan kamar standar dan membawa hewan peliharaan, masa inap Anda dapat ditolak dan pembatalan/pengembalian dana akibat hal ini tidak akan diizinkan. Pastikan untuk memeriksa sebelum memesan dan menginap.
- Kamar ramah hewan peliharaan berada di lantai khusus (lantai 4–5): City View.
- Hewan peliharaan yang diperbolehkan: Satu anjing kecil jinak dengan berat maksimum 10 kg diizinkan per kamar.
- Jika ada lebih dari satu anjing yang menginap, akan dikenakan biaya tambahan KRW 30.000 untuk setiap anjing tambahan.
- Hanya anjing yang diizinkan. Hewan lain, termasuk kucing, tidak diperbolehkan.
- Jika ditemukan anjing tambahan tanpa pemberitahuan sebelumnya, akan dikenakan biaya tambahan KRW 50.000 per anjing. Silakan hubungi meja reservasi akomodasi sebelumnya (XXX).
- Jika Anda perlu keluar, harap ajak anjing Anda bersama Anda sebisa mungkin.
- Jika anjing ditinggal sendiri di kamar dan terjadi keluhan serius akibat suara gonggongan, Anda dapat diminta untuk check-out tanpa pengembalian dana kamar. Dalam kasus tersebut, silakan gunakan lounge anjing di lantai 3 (fasilitas berbayar/toko sewa).
- Fasilitas hewan peliharaan dapat berbeda-beda pada setiap kamar dan tidak memungkinkan untuk memilih kamar tertentu sebelumnya.
- Saat memesan kamar ramah hewan peliharaan, mohon informasikan ras dan berat anjing Anda.
- Pastikan untuk mengumpulkan dan membuang kotoran hewan peliharaan sebelum check-out. Jika tidak, biaya pembersihan tambahan (KRW 50.000) akan dikenakan. (Mengumpulkan kotoran hewan peliharaan merupakan etika dasar serta kewajiban sesuai Pasal 13 Undang-Undang Perlindungan Hewan.)
[Informasi Area Parkir]
- Area parkir berbayar tersedia untuk 1 kendaraan per kamar.
- Biaya parkir: KRW 10.000 (per malam, per kendaraan)
- Kendaraan besar seperti Carnival, SUV impor berukuran besar, dan truk Bonggo harus menggunakan area parkir luar ruangan (jenis kendaraan yang memenuhi syarat akan dikonfirmasi oleh staf area parkir pada hari check-in).
- Area parkir aksesibel: 6 tempat tersedia di area parkir bawah tanah.
- Area parkir tower tersedia; biaya parkir: KRW 10.000 (per malam, per kendaraan)
- Pembayaran dilakukan di area parkir saat check-out.
- Saat menggunakan area parkir luar ruangan, biaya tambahan mungkin berlaku untuk keluar/masuk kembali (re-entry).
- Untuk panduan lebih detail, silakan kunjungi area parkir B1, staf akan membantu Anda.
- Tipe kamar Premier Ocean & Bubble akan dijual sebagai tipe kamar Deluxe Ocean selama musim dingin (15 Desember 2025 – 31 Maret 2026) karena kekhawatiran pembekuan bathtub luar ruangan.
[Informasi Sarapan]
- Lokasi: Restoran CIELO, lantai 26
- Waktu: 07:00 – 10:30 (Masuk terakhir: 10:00)
- Harga: Hari kerja (Senin–Jumat) Usia 14+ / Dewasa: KRW 18.000 (pemesanan awal), KRW 25.000 (bayar di tempat) / Anak-anak (37 bulan–13 tahun): KRW 18.000 / Bayi (hingga 36 bulan): Gratis Akhir pekan (Sabtu–Minggu) Usia 14+ / Dewasa: KRW 22.000 (pemesanan awal), KRW 25.000 (bayar di tempat) / Anak-anak (37 bulan–13 tahun): KRW 20.000 / Bayi (hingga 36 bulan): Gratis
- Tipe: Prasmanan (Jika terdapat 20 tamu atau lebih, sarapan disajikan sebagai prasmanan; kurang dari 20 tamu, akan disajikan menu set/à la carte.)
- Untuk pemesanan sarapan sebelumnya, silakan hubungi meja reservasi akomodasi (XXX). (Tersedia hingga pukul 18:00 sehari sebelum tanggal check-in.)
- Anjing tidak diperbolehkan di restoran sarapan lantai 26; namun, camilan hewan peliharaan tersedia untuk dibawa pulang selama jam sarapan.
- Selama hari libur/musim puncak dan akhir pekan, reservasi dan akses dapat dibatasi jika restoran sudah penuh karena pembatasan kapasitas.
- Paket produk sarapan berlaku untuk 2 orang. Untuk tamu ke-3, biaya sarapan tambahan untuk 1 orang dapat dibayar di tempat.
[Pemberitahuan]:
Jika membawa hewan peliharaan, pastikan untuk melakukan pemesanan pada tipe kamar [Pet]. Area parkir: area parkir menara, KRW 10.000 per malam (satu kendaraan per kamar).
Untuk tamu yang menginap 2 malam atau lebih, pembersihan penyegaran di dalam kamar untuk kamar yang sedang ditempati dilakukan antara pukul 15:00–17:00. (Permintaan pembersihan kamar yang sedang ditempati setelah pukul 17:00 tidak dapat dilayani.)
Saat check-in, semua tamu wajib menunjukkan kartu jaminan (kartu kredit atau kartu debit) untuk menanggung biaya jika terjadi merokok di dalam kamar, kerusakan, atau kehilangan. (Jika tidak ditunjukkan, check-in tidak akan diizinkan dan pengembalian dana sama sekali tidak dapat dilakukan.)
[Kebijakan Deposit]:
Kartu jaminan dapat diminta saat check-in. Denda sebesar KRW 300.000 akan dikenakan jika terdeteksi merokok di kamar, dan KRW 10.000 akan dikenakan untuk kunci kamar yang hilang.
[Pemberitahuan Ocean View Room]:
Pemandangan laut dari kamar ocean-view berbeda-beda tergantung lokasi kamar dan lantai; pengembalian dana atau perubahan kamar tidak tersedia atas perbedaan pemandangan.
Selengkapnya