Hanok Prince

- Semua anak dan bayi diperlakukan sebagai dewasa tanpa memandang usia. Melebihi jumlah maksimum orang di dalam kamar dapat mengakibatkan biaya tambahan atau penolakan masuk.
- Sesuai dengan peraturan penerimaan tamu di akomodasi, penerimaan dapat ditolak berdasarkan jumlah tamu, usia, jenis kelamin, dan hewan peliharaan, sehingga perlu memeriksa terlebih dahulu.
- Permintaan khusus dapat berbeda tergantung pada akomodasi dan situasi.
- Karena akomodasi merupakan area bebas rokok, Anda dapat dikenakan biaya akibat merokok.
- Demi kelancaran operasional dan kenyamanan penggunaan akomodasi, kami menyarankan Anda untuk memahami syarat dan ketentuan saat mengonfirmasi reservasi.
- Jika Anda memiliki pertanyaan lain, Anda dapat menghubungi akomodasi secara langsung untuk bantuan yang akurat dan cepat.
- Kontak melalui 'Hubungi Akomodasi' di Agoda Web/App tidak memungkinkan. Silakan hubungi Akomodasi atau Pusat Layanan Pelanggan Agoda.


Jika Anda dijadwalkan menginap setelah pukul 20:00 waktu Korea atau jika pembayaran telah dilakukan, harap pastikan untuk menghubungi 'Kontak Residence' secara langsung.

[Informasi Umum]
- Terkait informasi akomodasi atau proses check-in (tatap muka maupun non-tatap muka), Anda wajib memberikan nomor telepon dan email yang valid saat melakukan reservasi.
- Jika Anda tidak mengisi atau salah mengisi informasi kontak pada saat pemesanan, harap segera kirimkan informasi kontak yang benar beserta konfirmasi reservasi (atau detail reservasi) ke akomodasi sesegera mungkin.
- Akomodasi tidak bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh tidak adanya atau kesalahan informasi kontak.
- Jika Anda dijadwalkan check-in setelah pukul 20:00 pada hari kedatangan, harap diskusikan waktu dan prosedur check-in dengan akomodasi terlebih dahulu.
- Biaya tambahan dapat dikenakan untuk layanan tambahan atau penggunaan fasilitas/layanan yang tidak tercantum di halaman penjualan Agoda.
- Layanan tambahan, biaya penggunaan fasilitas/layanan, dan metode pembayaran dapat berbeda tergantung pada akomodasi, jadi harap periksa dengan akomodasi sebelum check-in.
- Penggunaan layanan tambahan atau fasilitas/layanan dapat dibatasi tergantung pada akomodasi atau kondisi cuaca. Pengembalian dana (atau kompensasi sebagian) untuk biaya akomodasi tidak dapat dilakukan karena hal ini.