Akomodasi tidak dapat bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat tidak adanya atau ketidakakuratan informasi kontak.
Jika tamu melakukan check-in atau pembayaran dijadwalkan setelah pukul 20:00 (waktu Korea), mohon pastikan untuk menghubungi "Nomor Kontak Akomodasi" secara langsung.
Jika tamu tidak memberikan atau memasukkan informasi kontak yang benar saat melakukan reservasi, mohon segera kirimkan detail yang benar beserta salinan konfirmasi atau detail reservasi kepada akomodasi.
Penggunaan layanan tambahan, fasilitas, atau opsi lainnya dapat dikenakan pembatasan berdasarkan kondisi cuaca atau kondisi akomodasi pada hari penggunaan. Pengembalian biaya akomodasi akibat pembatasan tersebut tidak dapat dilakukan.
Perlu diketahui bahwa fitur 'Hubungi akomodasi' di situs web atau aplikasi Agoda tidak tersedia. Silakan hubungi akomodasi atau pusat layanan pelanggan Agoda untuk bantuan lebih lanjut.
Permintaan khusus akan diproses sesuai dengan kebijakan dan situasi masing-masing akomodasi. ᄆ Merokok dilarang di seluruh area akomodasi. Tamu akan bertanggung jawab atas segala biaya, kerusakan, atau kewajiban yang timbul akibat merokok.
Saat melakukan reservasi, sangat penting untuk memberikan nomor telepon XXX dan alamat email yang benar. Informasi ini memungkinkan akomodasi untuk menghubungi tamu terkait detail akomodasi dan instruksi check-in (baik secara tatap muka maupun non-tatap muka).
Setiap akomodasi memiliki pilihan, status, dan biaya yang berbeda untuk layanan, fasilitas, serta metode pembayaran. Oleh karena itu, mohon konfirmasi langsung dengan akomodasi sebelum check-in.
Terlepas dari usia, semua anak-anak dan bayi dianggap sebagai tamu dewasa terkait okupansi kamar. Melebihi batas maksimum tamu dapat mengakibatkan biaya tambahan atau penolakan masuk, bahkan untuk reservasi yang dilakukan melalui Agoda.
Untuk check-in setelah pukul 20:00 (waktu Korea) pada hari kedatangan, Anda diwajibkan untuk menghubungi akomodasi terlebih dahulu untuk mengatur waktu dan prosedur check-in.
Untuk kelancaran operasional dan kenyamanan penggunaan akomodasi, kami sangat menyarankan Anda untuk memahami syarat dan ketentuan yang tercantum pada saat konfirmasi reservasi.
Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan berkomunikasi langsung dengan akomodasi untuk mendapatkan bantuan yang akurat dan cepat.
[Pemberitahuan]
Jika tamu akan melakukan check-in atau pembayaran setelah pukul 20:00 (waktu Korea), mohon pastikan untuk menghubungi "Nomor Kontak Akomodasi" secara langsung.
[Informasi Umum]
ᄆ Saat melakukan reservasi, sangat penting untuk memberikan nomor telepon dan alamat email yang benar. Informasi ini memungkinkan akomodasi untuk menghubungi tamu terkait detail akomodasi dan instruksi check-in (baik secara langsung maupun non-tatap muka).
ᄆ Jika tamu tidak memberikan atau memasukkan informasi kontak yang salah saat reservasi, mohon segera kirimkan detail yang benar beserta salinan konfirmasi atau detail reservasi kepada akomodasi.
ᄆ Akomodasi tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat tidak adanya atau ketidakakuratan informasi kontak.
ᄆ Untuk check-in setelah pukul 20:00 (waktu Korea) pada hari kedatangan, wajib menghubungi akomodasi terlebih dahulu untuk mengatur waktu dan prosedur check-in.
ᄆ Setiap akomodasi memiliki pilihan, status, dan biaya yang berbeda untuk layanan, fasilitas, dan metode pembayaran. Oleh karena itu, mohon konfirmasi langsung dengan akomodasi sebelum check-in.
ᄆ Penggunaan layanan tambahan, fasilitas, atau opsi lainnya dapat dikenakan pembatasan tergantung pada cuaca atau kondisi akomodasi pada hari penggunaan. Pengembalian biaya akomodasi akibat pembatasan tersebut tidak dapat dilakukan.
ᄆ Terlepas dari usia, semua anak dan bayi dianggap sebagai orang dewasa terkait kapasitas kamar. Melebihi batas maksimum tamu dapat mengakibatkan biaya tambahan atau penolakan masuk, meskipun reservasi dilakukan melalui Agoda.
ᄆ Permintaan khusus akan disesuaikan dengan kebijakan dan kondisi masing-masing akomodasi.
ᄆ Merokok dilarang di seluruh area akomodasi. Tamu akan bertanggung jawab atas segala biaya, kerusakan, atau tanggung jawab yang timbul akibat merokok.
ᄆ Untuk kelancaran operasional dan kenyamanan penggunaan akomodasi, kami sangat menyarankan untuk memahami syarat dan ketentuan yang tercantum pada saat konfirmasi reservasi.
ᄆ Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan berkomunikasi langsung dengan akomodasi untuk mendapatkan bantuan yang akurat dan cepat.
ᄆ Harap diperhatikan bahwa fitur 'Hubungi akomodasi' di situs web atau aplikasi Agoda tidak tersedia. Silakan hubungi akomodasi secara langsung atau pusat layanan pelanggan Agoda untuk mendapatkan bantuan.
Selengkapnya