[Diskon Haved Nine Spa untuk Tamu yang Menginap]
Dewasa (usia 13 tahun ke atas): diskon 30%
Anak-anak (usia 8 tahun hingga di bawah 13 tahun): diskon 30%
Anak kecil (usia 36 bulan hingga di bawah 8 tahun): diskon 50% (wajib menunjukkan bukti usia, seperti kartu keluarga/dokumen registrasi penduduk)
Bayi (di bawah 36 bulan): masuk gratis (wajib menunjukkan bukti usia, seperti kartu keluarga/dokumen registrasi penduduk)
[Informasi Tambahan]
Jika Anda berencana menginap dan pembayaran dilakukan setelah pukul 20:00 Waktu Standar Korea, Anda wajib menghubungi akomodasi secara langsung melalui telepon menggunakan “Nomor Kontak Akomodasi”.
[Informasi Umum]
ᄆ Nomor telepon dan alamat email yang valid wajib dicantumkan saat melakukan reservasi untuk keperluan informasi akomodasi dan check-in (tatap muka atau tanpa kontak).
ᄆ Jika Anda tidak mencantumkan informasi kontak atau mengisinya dengan tidak benar, mohon kirimkan informasi kontak yang benar serta konfirmasi reservasi Anda (atau detail reservasi) kepada akomodasi sesegera mungkin.
ᄆ Akomodasi tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang disebabkan oleh informasi kontak yang tidak ada atau tidak benar.
ᄆ Jika Anda berencana check-in setelah pukul 20:00 pada hari kedatangan, mohon koordinasikan waktu dan prosedur check-in dengan akomodasi terlebih dahulu.
ᄆ Layanan tambahan, biaya fasilitas, dan metode pembayaran dapat berbeda di setiap akomodasi. Silakan periksa langsung dengan akomodasi sebelum check-in.
ᄆ Layanan atau fasilitas tambahan dapat dibatasi tergantung pada kondisi akomodasi atau cuaca. Dalam kondisi tersebut, tidak akan diberikan pengembalian dana atau kompensasi sebagian dari biaya akomodasi.
ᄆ Semua anak-anak dan bayi dianggap sebagai orang dewasa tanpa memandang usia. Jika jumlah maksimum penghuni kamar terlampaui, biaya tambahan dapat dikenakan atau check-in dapat ditolak.
ᄆ Permintaan khusus dapat berbeda tergantung pada akomodasi dan situasi.
ᄆ Merokok dilarang di dalam akomodasi, dan biaya tambahan dapat dikenakan jika merokok.
[Informasi Pertanyaan]
Pesan yang dikirim melalui fitur “Contact Property” di situs/aplikasi Agoda tidak diterima dengan semestinya, sehingga kami tidak dapat memeriksa atau memproses pertanyaan tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala, silakan menghubungi Layanan Pelanggan Agoda.
Kami menghargai kerja sama Anda agar bantuan dapat diberikan dengan lancar.
[Informasi Check-in]
Check-in: Setelah 15:00 / Check-out: Sebelum 11:00
Check-in tersedia hingga 22:00. Jika Anda perlu check-in setelah 22:00, Anda wajib menghubungi resepsionis terlebih dahulu. Tanpa pemberitahuan sebelumnya, check-in dapat dibatasi.
Check-out harus diselesaikan dalam waktu check-out yang telah ditentukan. Biaya tambahan akan dikenakan untuk check-out terlambat.
Early check-in dapat tersedia setelah menghubungi resepsionis sebelum check-in, tergantung ketersediaan kamar, dan akan dikenakan biaya tambahan.
Early Check-in: KRW 10.000 per jam (dibayar di tempat)
Late Check-out: KRW 20.000 per 30 menit (dibayar di tempat)
[Informasi Penting]
Reservasi dikonfirmasi berdasarkan jam operasional kantor reservasi. (09:00~16:00, tutup pada Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional)
Jika reservasi tidak dapat dikonfirmasi, Anda akan diberitahukan secara terpisah melalui pesan teks, dan seluruh jumlah yang telah dibayarkan akan dikembalikan.
Jika informasi kontak Anda tidak ada atau tidak benar, kami mungkin tidak dapat memberikan pemberitahuan konfirmasi atau pembatalan, dan akomodasi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul.
Pembayaran diperlukan sebagai bagian dari proses reservasi. Kami mohon pengertiannya.
Untuk reservasi pada hari yang sama, check-in hanya tersedia setelah reservasi dikonfirmasi. Harap periksa status reservasi sebelum melakukan pembelian.
Sikat gigi, pasta gigi, dan produk kebersihan pribadi tidak disediakan. (Fasilitas kamar dapat bervariasi tergantung kondisi akomodasi.)
Sebelum check-out, mohon bersihkan dapur dan pisahkan sampah untuk tamu berikutnya. Mohon tinggalkan sampah di dalam pintu masuk.
Tamu yang berada di bawah pengaruh alkohol dilarang keras untuk masuk.
Harap melakukan pemanasan sebelum menggunakan fasilitas dan beristirahat minimal 10 menit setelah 50 menit penggunaan.
Harap tidak masuk ke kolam renang dalam 30 menit setelah makan.
Merokok dilarang di seluruh area Forest Club.
Harap menyimpan barang berharga di meja informasi.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau pencurian barang berharga yang tidak dititipkan kepada fasilitas.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perubahan warna atau kerusakan pada pakaian renang yang terjadi selama penggunaan fasilitas.
[Biaya Tamu Tambahan/Tempat Tidur Tambahan]
Biaya tamu tambahan: KRW 15.000 per orang (tanpa memandang jumlah malam)
Biaya tempat tidur tambahan: KRW 20.000 per set per malam
※ Biaya tamu tambahan dan tempat tidur tambahan wajib dibayarkan di lokasi.
※ Anak di bawah 7 tahun gratis / Jika ditemukan tamu tambahan yang tidak diinformasikan, akan dikenakan KRW 15.000 per orang.
※ Biaya tamu tambahan dan tempat tidur tambahan berlaku apabila jumlah tamu melebihi kapasitas standar.
※ Check-in tidak diizinkan apabila melebihi kapasitas maksimal.
[Set BBQ]
ᄆ Termasuk: Arang dan set pemanggang
ᄆ Biaya: KRW 30.000 untuk maksimal 4 orang (dibayar di akomodasi)
ᄆ Jam operasional: 15:00 ~ 21:00
Area BBQ dapat digunakan kapan saja selama jam operasional.
Untuk informasi lebih lanjut terkait penggunaan BBQ, silakan hubungi pengelola akomodasi.
Tamu yang melebihi kapasitas hunian maksimum tidak diizinkan untuk check-in.
Anak di bawah umur tidak diizinkan menginap tanpa pendamping wali.
Gambar akomodasi dapat berbeda dari kondisi akomodasi yang sebenarnya.
Untuk kamar yang ditentukan saat check-in atau produk tanpa jenis tempat tidur yang ditentukan, kamar atau jenis tempat tidur tertentu tidak dapat dijamin.
[Pengantar]
★Karena sifat reservasi real-time, reservasi Anda dapat dibatalkan jika ketersediaan inventaris tidak sesuai. Dalam hal ini, jumlah reservasi akan dikembalikan sepenuhnya.★
☆Villa = Forest Resort, Tower = Restree Resort☆
[Informasi Sarapan]
Lokasi: Mondo Kitchen (Restree Resort B1, XXX)
Setiap hari: 07:30~11:00
※ Jam operasional dapat berubah sesuai kondisi akomodasi.
Dewasa (siswa SMP dan ke atas): KRW 55.000
Anak-anak (siswa SD): KRW 28.000
Bayi/anak kecil (usia 7 tahun ke bawah, belum sekolah): Gratis
[Informasi Paket]
Manfaat yang termasuk berbeda sesuai paket yang Anda pesan, dan informasi di bawah ini berlaku umum untuk semua paket.
※ Untuk menggunakan manfaat paket, mohon tunjukkan nomor kamar Anda di loket tiket. Masuk dan penggunaan tersedia satu kali selama periode check-in atau check-out.
※ Pengembalian dana sebagian tidak tersedia untuk komponen paket secara terpisah selama masa menginap. Jika fasilitas yang termasuk ditutup atau kondisi operasionalnya berubah karena situasi di akomodasi, tidak akan diberikan layanan pengganti maupun pengembalian dana.
[Jecheon – Haved Nine]
Jam Operasional: Spa 09:00~18:00 / Sauna 07:00~20:00
[Informasi Reservasi]
Hanya satu kamar per malam yang dapat dipesan.
Pemindahan atau penjualan kembali reservasi dapat mengakibatkan pembatasan penggunaan.
Informasi di bawah ini dapat berubah sesuai kondisi akomodasi.
ᄆ Demi kelancaran operasional akomodasi dan kenyamanan selama menginap, tamu disarankan untuk meninjau syarat dan ketentuan pada saat konfirmasi reservasi.
ᄆ Untuk pertanyaan lainnya, silakan hubungi akomodasi secara langsung untuk mendapatkan bantuan yang akurat dan cepat.
ᄆ Menghubungi akomodasi melalui fitur “Contact Property” di situs/aplikasi Agoda tidak tersedia. Silakan hubungi akomodasi atau Layanan Pelanggan Agoda.
[Informasi Spa Haved Nine]
Wajib mengenakan pakaian renang, topi renang (topi model baseball diperbolehkan), dan sepatu air.
*Sepatu air: Sepatu yang menutupi bagian depan dan belakang serta menutupi seluruh kaki.
Sirip, perahu, dan ban besar tidak diperbolehkan.
Makanan dan minuman tidak diperbolehkan. (Hanya air, minuman dalam botol PET, makanan bayi, dan makanan khusus bagi tamu dengan kondisi diet tertentu atau kebutuhan medis yang diperbolehkan.)
Semua makanan pribadi lainnya harus dititipkan di area penyimpanan saat masuk.
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan.
Biaya masuk harus dibayar di muka. Biaya makanan, minuman, dan sewa harus dilunasi saat keberangkatan.
Tidak diperbolehkan masuk kembali setelah memasuki fasilitas.
Anak berusia 4 tahun (48 bulan) ke atas dan anak dengan tinggi 100 cm atau lebih tidak diperbolehkan menggunakan area pemandian campuran. (Sesuai dengan Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Pengendalian Kesehatan Masyarakat yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan.)
Demi keselamatan anak, pendamping wajib menemani setiap saat.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kecelakaan yang disebabkan oleh kelalaian.
Jaket pelampung mungkin tidak aman untuk anak usia 6 tahun ke bawah. Harap gunakan ban pelampung anak sebagai gantinya.
Anak usia 3 tahun ke bawah wajib memakai popok tahan air. (Tersedia untuk dibeli di toko penyewaan.)
Masuk dapat dibatasi apabila kapasitas maksimum terlampaui.
Demi alasan keselamatan, penggunaan fasilitas tertentu dapat dibatasi berdasarkan usia, tinggi badan, riwayat medis, dan sebagainya.
Selengkapnya
