Skytop Hotel Incheon Airport

[Pengumuman]
Panduan Pengoperasian Resepsionis Tanpa Awak
- Properti dioperasikan tanpa awak
- Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan, silakan hubungi [★1599-6621★].
- Silakan meminta perawatan kamar sebelum pukul 13:00 dan mungkin tidak tersedia jika diminta setelahnya.
- Tamu diwajibkan untuk menghubungi properti terlebih dahulu saat check-in setelah pukul 12:00.


(1) Silakan menggunakan tempat parkir di properti.
(2) Check-in: Setelah pukul 15:00 | Check-out: Pukul 11:00
(3) Biaya tambahan sebesar KRW 11.000 akan dibebankan untuk check-out lebih lama dan check-in lebih awal, serta perlu diinformasikan terlebih dahulu.
(4) Semua kamar bebas asap rokok. Kerusakan atau biaya yang disebabkan oleh aktivitas merokok harus dibayarkan oleh tamu, termasuk merokok di teras atau toilet.
(5) Anjing dengan berat di bawah 10 kg dapat menginap di kamar. Hanya 1 ekor dan kucing tidak diperbolehkan. Hewan peliharaan akan dibebankan biaya sebesar KRW 33.000 per malam.
(6) Untuk mencegah kerusakan akibat kebakaran, tidak tersedia mesin cuci atau kompor elektronik.
(7) Segala kerusakan selama menginap akan dibebankan biaya, contohnya kerusakan pada kertas dinding akibat stiker atau selotip. Lilin atau kembang api juga tidak diperbolehkan dan peraturan perihal kerusakan yang sama tetap berlaku.
(8) Membuang makanan ke dalam toilet atau wastafel dapat dibebankan biaya perbaikan hingga KRW 500.000.
(9) Anak di bawah umur tidak diperbolehkan menginap tanpa wali
(10) Pengisi daya tidak akan disediakan.
(11) Jubah mandi tidak akan disediakan.


[Produk sekali pakai]
Mulai 1 Desember 2023, properti ini tidak akan menyediakan produk sekali pakai yang sesuai dengan panduan kampanye ESG. Tamu dapat membeli produk tersebut melalui mesin penjual otomatis di lantai 1.

-Check in
Anda dapat melakukan check-in melalui Kiosk selama 24 jam
Self-check-in dapat dilakukan setelah pukul 15:00 di semua kiosk yang berada di lantai satu (untuk Late Bird, check-in dapat dilakukan setelah pukul 20:00).
Sentuh layar dan cukup ketik nama Anda. Setelah semua langkah selesai, Anda akan menerima struk dan kartu kunci.
Nomor kamar Anda dapat ditemukan pada struk.
Saat check-in dengan nama berbahasa Inggris, Anda harus memasukkan nama depan + nama belakang, dan harus ada spasi di antara nama depan dan nama belakang.

Anda dapat melakukan check-in dan mendaftarkan area parkir mobil Anda, yang pada dasarnya gratis selama masa menginap. Area parkir gratis hingga empat hari terhitung dari tanggal check-out untuk paket 4 hari. Biaya area parkir yang dikenakan jika Anda tidak mendaftarkan nomor mobil di kiosk tidak dapat dikembalikan.
Untuk pelanggan pembayaran di tempat, pembayaran dapat dilakukan dengan kartu kredit fisik (VISA/MASTER).

Jika ada masalah, tersedia telepon darurat di meja dan tekan 1 untuk bantuan.
-Fasilitas kamar
***Terdapat buku panduan penggunaan fasilitas di atas meja di dalam kamar. Silakan cek cara penggunaan Wi-Fi, air panas, dan boiler.***
Mesin cuci, kompor induksi, dan bidet yang tersedia di kamar tidak termasuk dalam opsi dan tidak dapat digunakan.

Sesuai kebijakan regulasi penggunaan produk sekali pakai di akomodasi, produk sekali pakai seperti sikat gigi dan pasta gigi tidak disediakan dan dapat dibeli di mesin penjual otomatis atau minimarket yang terletak di lantai satu.

Sampo, sabun mandi, dan kondisioner berkapasitas besar disediakan di kamar mandi.

-Permintaan pembersihan kamar
Jika Anda adalah tamu yang menginap lebih dari satu malam dan ingin kamar Anda dibersihkan, silakan tempelkan magnet 'PLEASE MAKE UP ROOM' yang terdapat di bagian dalam pintu ke bagian luar pintu sebelum pukul 13:00. Waktu pembersihan tidak ditentukan dan biasanya dilakukan antara pukul 13:00 hingga 16:00.