Stay Suan

[Pengumuman]
Jika tamu melakukan check-in atau pembayaran yang dijadwalkan setelah pukul 20:00 (waktu Korea), tamu wajib menghubungi nomor kontak akomodasi secara langsung.

[Informasi Umum]
ㅁ Saat melakukan reservasi, wajib mencantumkan nomor telepon dan alamat email yang benar. Informasi ini memungkinkan akomodasi menghubungi tamu untuk detail akomodasi dan instruksi check-in (baik tatap muka maupun non-tatap muka).
ㅁ Jika tamu tidak mencantumkan atau memasukkan informasi kontak yang salah saat reservasi, detail yang benar beserta salinan konfirmasi atau detail reservasi harus segera dikirimkan kepada akomodasi.
ㅁ Akomodasi tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat tidak adanya atau ketidakakuratan informasi kontak.
ㅁ Untuk check-in setelah pukul 20:00 (waktu Korea) pada hari kedatangan, tamu wajib menghubungi akomodasi terlebih dahulu untuk mengatur waktu dan prosedur check-in.

Biaya tambahan akan diminta untuk penggunaan fasilitas properti seperti BBQ, kolam renang, dan spa.
Check-in dapat ditolak jika jumlah tamu saat check-in melebihi jumlah tamu dalam pesanan.
Dilarang keras merokok di properti ini. Tamu bertanggung jawab atas seluruh biaya, kerusakan, dan kerugian yang ditimbulkan oleh merokok.
Informasi properti akan dikirimkan ke alamat email terdaftar Anda saat reservasi.
Informasi untuk check-in dan fasilitas akan dikirimkan ke nomor telepon yang diberikan oleh tamu. (Jika Anda tidak menerima pesan, silakan cek email Anda untuk menemukan nomor telepon properti, lalu hubungi mereka)
Jika Anda punya pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan situs pemesanan.
Ketersediaan fasilitas properti tergantung kondisi cuaca dan situasi di properti.
Merokok dilarang. Tamu bertanggung jawab atas semua biaya, kerusakan, dan kewajiban yang disebabkan oleh merokok. (Konten ini diterjemahkan menggunakan mesin penerjemah.) (Konten ini diterjemahkan menggunakan mesin penerjemah.)
Semua anak-anak dan bayi dianggap dewasa untuk okupansi.
Semua permintaan khusus tergantung ketersediaan.
Tamu wajib memberikan nomor telepon yang bisa dihubungi oleh properti, ketika membuat reservasi.
Tamu yang tiba setelah pukul 19:00 (KST) diharuskan untuk menghubungi properti secara langsung sebelum kedatangan.
Usia minimum tamu untuk menginap adalah 19 tahun jika tidak didampingi oleh orang tua atau wali.
ㅁ Setiap akomodasi memiliki pilihan, status, dan biaya yang berbeda untuk layanan, fasilitas, dan metode pembayaran. Oleh karena itu, tamu harus mengonfirmasi langsung dengan akomodasi sebelum check-in.
ㅁ Penggunaan layanan tambahan, fasilitas, atau opsi lainnya dapat dikenakan pembatasan berdasarkan cuaca atau kondisi akomodasi pada hari penggunaan. Pengembalian biaya akomodasi akibat keterbatasan tersebut tidak dapat dilakukan.
ㅁ Tanpa memandang usia, semua anak-anak dan bayi dianggap sebagai dewasa terkait kapasitas hunian kamar. Melebihi batas maksimum tamu dapat menyebabkan biaya tambahan atau penolakan masuk, meskipun reservasi telah dilakukan melalui situs pemesanan.
ㅁ Permintaan khusus akan disesuaikan berdasarkan kebijakan dan situasi masing-masing akomodasi.
ㅁ Merokok dilarang di area akomodasi. Tamu akan bertanggung jawab atas segala biaya, kerugian, atau tanggung jawab akibat merokok.
ㅁ Untuk kelancaran operasional dan kenyamanan selama menginap, sangat disarankan agar Anda mempelajari syarat dan ketentuan yang tertera pada saat konfirmasi reservasi.
ㅁ Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan berkomunikasi langsung dengan akomodasi untuk bantuan yang akurat dan cepat.
ㅁ Fitur 'Hubungi akomodasi' di situs atau aplikasi pemesanan tidak tersedia. Silakan menghubungi akomodasi atau pusat layanan pelanggan situs pemesanan untuk bantuan.