Alua Tenerife

Kompleks ini terletak di area yang tenang di Puerto de la Cruz. Tamu dapat memilih dari 421 kamar bebas-rokok. Staf yang ramah di meja resepsionis dengan senang hati akan menjawab pertanyaan apa pun. Fasilitas yang tersedia termasuk layanan penyimpanan bagasi dan brankas. Akses internet nirkabel (tanpa biaya tambahan) disediakan untuk para tamu. Tamu dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang tamasya di meja tur. Fasilitas yang dapat diakses kursi roda tersedia. Terdapat juga sejumlah toko yang sangat cocok untuk berjalan-jalan dan melihat-lihat. Kebun menyediakan ruang ekstra untuk istirahat dan relaksasi di udara terbuka. Fasilitas tambahan termasuk stan koran dan ruang TV. Tamu yang datang dengan mobil dapat memarkir kendaraan mereka di garasi atau di tempat parkir (dengan biaya). Layanan dan fasilitas lebih lanjut termasuk layanan penyewaan mobil, layanan kamar, layanan binatu, binatu koin, dan bus antar-jemput hotel. Layanan penyewaan sepeda memberikan kesempatan kepada para tamu untuk menjelajahi area sekitarnya secara mandiri. 2 ruang konferensi tersedia untuk kuliah, presentasi, dan pertemuan. Kamar dilengkapi dengan penyejuk udara. Tamu pasti akan mendapatkan tidur malam yang nyenyak di ranjang ganda. Ranjang tambahan dapat diminta. Brankas dan meja juga tersedia. Tamu juga akan menemukan mini kulkas yang termasuk di antara fitur standar. Setrika disediakan untuk kenyamanan para tamu. Telepon, televisi satelit, dan WiFi juga disediakan. Kamar mandi dilengkapi dengan bidet dan termasuk pengering rambut. Untuk kenyamanan ekstra di kamar mandi, tamu ditawari musik latar. Tamu juga dapat memesan kamar yang ramah kursi roda dengan kamar mandi yang dapat diakses kursi roda. Hotel ini memiliki kamar keluarga dan kamar merokok.