Mulai 01 Januari 2025, akomodasi ini tidak lagi menyediakan perlengkapan sekali pakai sesuai dengan peraturan pemerintah. Jika Anda memiliki kebutuhan selama menginap, silakan menghubungi resepsionis untuk bantuan.
◆Akomodasi ini tidak memiliki lift. Wisatawan dengan mobilitas terbatas dan lansia disarankan untuk mempertimbangkan kembali sebelum memesan kamar.
◆Tidak tersedia peralatan pendingin udara atau pemanas di kamar. Jika Anda khawatir akan kedinginan, harap membawa pakaian hangat atau selimut sendiri.
◆Saat melakukan reservasi, pastikan untuk menginformasikan jumlah tamu yang sebenarnya (termasuk bayi dan anak kecil) dan check-in sesuai dengan tipe kamar. Jika terjadi kelebihan kapasitas tanpa pemberitahuan, akomodasi berhak mengenakan biaya tambahan atau menolak check-in.
◆Harap informasikan kepada akomodasi terlebih dahulu jika tamu akan datang terlambat. Jika tamu tidak dapat dihubungi pada hari kedatangan, kamar hanya akan disimpan hingga pukul 18:00 dan tidak ada pengembalian dana.
◆Akomodasi tidak dapat menerima tamu yang check-in setelah pukul 20:00, jadi harap atur waktu dan jadwal Anda dengan baik. Jika tamu tidak dapat mematuhi, mohon untuk tidak melakukan pemesanan kamar.
◆Untuk melindungi lingkungan dan menghormati privasi tamu, staf kebersihan tidak akan masuk ke kamar tamu untuk membersihkan kamar selama masa inap yang diperpanjang. Jika Anda membutuhkan perlengkapan tambahan, silakan hubungi resepsionis.
◆Bagi tamu yang membutuhkan penjemputan dengan transportasi umum, pastikan Anda sudah makan malam atau membeli makanan sebelum check-in. Akomodasi tidak menyediakan makan malam maupun layanan makan selama penjemputan dan pengantaran. Disarankan untuk mengatur kebutuhan makan sebelum penjemputan.
◆Hewan peliharaan tidak diperbolehkan menginap. Jika tamu tetap membawa hewan peliharaan, tamu akan ditolak masuk dan deposit tidak akan dikembalikan.
◆Layanan gesek kartu tidak tersedia di lokasi. Silakan gunakan uang tunai atau transfer bank untuk membayar sisa tagihan.
◆Akomodasi tidak berada di dalam taman, melainkan berjarak 25 kilometer dari Alishan Forest Recreation Area (sekitar 40 menit berkendara).
◆Dalam rangka mendukung perlindungan lingkungan, perlengkapan sekali pakai (sikat gigi, pasta gigi, penutup kepala mandi, pisau cukur) tidak disediakan. Tamu disarankan untuk membawa perlengkapan pribadi masing-masing.
◆Selimut dan bantal tambahan tidak disediakan. Jika membutuhkan selimut tambahan, akan dikenakan biaya pembersihan sebesar TWD 300 per item. (Jumlah terbatas, tergantung ketersediaan pada hari yang sesuai)
◆Akomodasi sudah termasuk sarapan, dan sarapan disajikan mulai pukul 07:00 hingga 08:00. Jika tamu tidak dapat makan atau mengambil makanan pada waktu yang telah ditentukan, akomodasi tidak dapat menyiapkan makanan tambahan, dan biaya akomodasi tidak dapat diganti.
◆Air panas untuk mandi di akomodasi tidak tersedia sepanjang hari. Air panas untuk mandi dipanaskan hingga pukul 23:00 dan hanya air hangat yang tersedia di pagi hari (tidak disarankan memesan kamar jika Anda perlu mandi di pagi hari). Air sulit didapat di daerah pegunungan, sehingga tamu disarankan untuk menghemat air.
◆Jika akomodasi terletak di tengah kebun teh, kehadiran kupu-kupu, serangga, katak, nyamuk, dan hewan kecil lainnya tidak dapat dihindari. Mohon pertimbangkan sebelum memesan kamar.
◆Setelah pukul 22:00, penggunaan ruang publik dilarang. Jika ada acara berkumpul, akomodasi tidak dapat memfasilitasi. "Mohon untuk tidak memesan kamar".
◆Orang tua yang membawa anak dimohon untuk tidak membiarkan anak berlari dan melompat di dalam kamar atau lobi agar tidak mengganggu kenyamanan tamu lain.
◆Tisu toilet, tisu basah, pembalut, sampah dapur, dan sejenisnya! Mohon untuk tidak membuangnya ke dalam toilet.
◆Hanya satu anak di bawah usia 6 tahun yang dapat ditambahkan ke setiap kamar. Anak di bawah usia 3 tahun gratis. Anak di bawah usia 6 tahun akan dikenakan biaya kebersihan sebesar RMB 500 per orang per hari. (wajib menunjukkan kartu asuransi kesehatan)
◆Sebagai bentuk dukungan terhadap perlindungan lingkungan dan untuk menghormati privasi tamu, staf housekeeping tidak akan memasuki kamar tamu untuk pembersihan selama masa inap yang diperpanjang. Jika Anda memerlukan perlengkapan tambahan, silakan hubungi resepsionis.
Selengkapnya