Rolo Beach Hotel

Akomodasi ini memiliki persyaratan usia minimum check-in yaitu 21 tahun untuk tamu yang melakukan pemesanan dan check-in.
ANAK-ANAK DI BAWAH 12 TAHUN
Anak-anak berusia 11 tahun ke bawah dapat menginap gratis di kamar bersama orang tua dan menggunakan tempat tidur yang sudah tersedia. Pada 2-Bedroom Suite, hingga 3 anak di bawah 12 tahun sudah termasuk dalam tarif, untuk anak tambahan akan dikenakan biaya tambahan sebesar $20 per malam ditambah pajak per anak.

RANJANG BAYI & TEMPAT TIDUR TAMBAHAN
Ranjang bayi dan tempat tidur tambahan tersedia berdasarkan permintaan dan ketersediaan. Biaya untuk ranjang bayi dan tempat tidur tambahan masing-masing adalah $20 per malam ditambah 13% pajak penjualan dan pajak wisata. Untuk informasi lebih lanjut dan reservasi, silakan hubungi kantor kami.

PENGUNJUNG TAMU
Selama siang hari, antara pukul 10:00 hingga 22:00, tamu terdaftar diperbolehkan menerima maksimal 2 pengunjung per kamar. Tamu terdaftar bertanggung jawab penuh atas pengunjungnya agar mematuhi kebijakan akomodasi kami. Pengunjung tamu tidak diperbolehkan menggunakan kolam renang atau area kolam kecuali telah membeli day pass, lihat informasi lebih lanjut pada "Kebijakan Kolam Renang dan Area Kolam" di bawah ini. Jika ada yang ingin menerima lebih dari 2 pengunjung, permintaan harus diajukan dan disetujui oleh kantor kami sebelum kunjungan. Jika pengunjung membutuhkan area parkir, pass area parkir tersedia berdasarkan ketersediaan dengan biaya $10 per hari ditambah 7% pajak penjualan.

TIDAK ADA GANGGUAN
Kami berharap Anda menikmati masa inap yang menyenangkan dan santai di Rolo Beach Hotel! Kami berkomitmen untuk menyediakan tempat yang aman dan tenang demi kenyamanan semua tamu dan karyawan kami. Oleh karena itu, kami sangat mematuhi kebijakan ini. Jika tamu lain terganggu karena kebisingan berlebihan atau perilaku yang tidak pantas, manajemen berhak meminta semua pihak untuk meninggalkan area akomodasi dan pengembalian biaya kamar serta deposit akan hangus pada saat itu. Anda juga dapat dikenakan biaya sebesar $300 sebagai denda gangguan jika terjadi salah satu dari berikut ini:
· Ada tamu tidak terdaftar atau pengunjung tamu di akomodasi setelah pukul 22:00
· Tamu lain terganggu karena kebisingan berlebihan
· Jumlah tamu atau penghuni di kamar melebihi jumlah yang terdaftar
AREA PARKIR
Self-parking di akomodasi tersedia untuk tamu dengan biaya USD 10 per malam ditambah pajak. Kami membatasi 1 area parkir per kamar, area parkir tambahan tergantung pada ketersediaan. Saat check-in, kami akan memberikan kartu area parkir untuk kendaraan Anda. Tempelkan kartu area parkir ini pada kaca spion tengah mobil agar terlihat dari luar.

KEBIJAKAN HEWAN PELIHARAAN
Kami adalah akomodasi yang ramah anjing dan mengizinkan anjing di kamar tertentu. Untuk mengetahui kamar mana yang mengizinkan anjing, pemesanan harus dilakukan terlebih dahulu melalui telepon atau email kepada kami. Terdapat biaya harian hewan peliharaan sebesar USD 20 ditambah pajak penjualan 13%. Hanya satu anjing yang diizinkan per kamar dan berat anjing tidak boleh melebihi 18 kg. Anjing harus selalu menggunakan tali pengaman. Anjing tidak boleh ditinggalkan sendirian di kamar tamu. Anjing tidak diizinkan berada di area publik/umum akomodasi (resepsionis, dek kolam renang, lorong, area duduk, dan taman). Kucing tidak diizinkan di akomodasi.

KEBIJAKAN BEBAS ROKOK
Rolo Beach Hotel adalah akomodasi bebas asap rokok. Biaya pemulihan sebesar USD 300 akan dikenakan jika merokok di area yang tidak diperbolehkan, termasuk kamar Anda, lorong, taman, dan dek kolam renang. Jika Anda ingin merokok, silakan lakukan di luar area akomodasi.

KEBERANGKATAN LEBIH AWAL
Setiap tamu memiliki tanggal keberangkatan yang telah dikonfirmasi dalam reservasi. Jika tamu berangkat lebih awal dari tanggal check-out, akan dikenakan biaya kamar untuk malam berikutnya beserta pajak.
CHECK-IN DAN CHECK-OUT
• Waktu check-in dimulai dari pukul 16:00 hingga 17:00
• Waktu check-out tepat pada pukul 11:00

Waktu check-in kami dimulai pada pukul 16:00. Jika kamar Anda belum siap pada pukul 15:00, Anda dipersilakan untuk menitipkan barang bawaan di akomodasi kami dan menikmati kolam renang atau pantai setelah Anda menyelesaikan proses check-in di meja resepsionis. Waktu check-in berakhir pada pukul 17:00. Jika Anda ingin melakukan check-in setelah waktu tersebut, kami dapat mengakomodasi permintaan tersebut jika Anda mengirimkan permintaan melalui email beserta salinan identitas Anda setidaknya satu hari sebelum kedatangan. Kami memiliki sistem kotak kunci di akomodasi, di mana kunci kamar Anda akan kami letakkan dan instruksi akan kami kirimkan melalui email pada hari kedatangan Anda. Anda kemudian akan melakukan check-in formal di resepsionis kami pada pagi berikutnya.

Waktu check-out kami adalah pukul 11:00. Kami mohon agar Anda merencanakan keberangkatan tepat waktu karena saat ini kami tidak dapat memberikan fleksibilitas untuk check-out terlambat. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan, namun kami perlu memberikan waktu bagi tim kami untuk membersihkan dan menyiapkan akomodasi bagi tamu berikutnya. Kedatangan lebih awal dan check-out terlambat tergantung pada ketersediaan, dan biaya tambahan berlaku.

Usia minimum untuk check-in adalah 21 tahun, kecuali didampingi oleh orang tua atau wali sah. Persyaratan usia minimum ini berlaku untuk semua tamu dan pengunjung akomodasi, kecuali bagi individu yang sedang bertugas aktif sebagai anggota Militer AS (harus menunjukkan kartu identitas militer yang masih berlaku saat check-in).
DEPOSIT DAN PEMBAYARAN DI MUKA• Deposit untuk malam pertama termasuk pajak akan ditarik pada saat pemesanan.• Pada saat check-in, deposit insidental sebesar $150 akan ditarik di atas sisa biaya dan pajak untuk seluruh masa menginap.• Pembayaran di muka mungkin diperlukan untuk tanggal-tanggal khusus atau penawaran tertentu. Informasi ini akan disampaikan pada saat pemesanan.• Kartu kredit yang digunakan saat pemesanan harus ditunjukkan saat check-in; jika kartu kredit yang digunakan untuk deposit saat pemesanan tidak tersedia, jumlah untuk seluruh masa menginap (termasuk deposit) akan dibebankan ke kartu baru. Identitas pemegang kartu kredit akan diverifikasi pada saat check-in.PAJAK DAN BIAYABiaya kamar dikenakan pajak penjualan dan pajak wisata sebesar 13% dan biaya area parkir dikenakan pajak penjualan sebesar 7%. Pajak dan biaya dapat berubah sewaktu-waktu.KAPASITAS MAKSIMUM DAN TAMBAHAN ORANGTarif berlaku untuk satu atau dua orang. Semua tamu tambahan harus didaftarkan saat check-in. Tarif tambahan orang adalah $20 per malam ditambah pajak. Pada Queen Room, kami mengizinkan maksimum 2 orang dewasa/orang. Pada Junior Suite dan Accessible Junior Suite, kami mengizinkan maksimum 5 orang dewasa/orang. Pada 2-Bedroom Suite, kami mengizinkan maksimum hingga 8 orang dewasa/orang. Untuk semua Kamar dan Suite lainnya, kami mengizinkan maksimum hingga 3 orang dewasa/orang.
KEBIJAKAN KOLAM RENANG DAN DEK KOLAM Kolam renang dan dek kolam di Rolo Beach Hotel hanya diperuntukkan bagi tamu terdaftar kami. Pengunjung dari luar tidak diizinkan kecuali telah membeli day pass melalui resepsionis kami. Day pass tergantung pada ketersediaan dan dikenakan biaya sebesar $25 per orang ditambah pajak. Gelas, piring porselen, makanan, dan minuman terbuka dilarang di area dek kolam kami. Kolam renang buka dari fajar hingga senja. KUNCI KAMAR DAN REMOTE CONTROL Kunci kamar fisik akan diberikan saat check-in untuk kamar di gedung Tradisional. Mohon perlakukan kunci ini seperti kunci rumah Anda sendiri. Jika kunci hilang, kami harus mengganti kunci dengan satu set kunci baru, dan biaya akan dibebankan pada deposit keamanan. Jika remote control di kamar hilang atau rusak, akan dikenakan biaya $50 ditambah pajak. PAKET YANG DIKIRIM KE RESEPSIONIS AKOMODASI Biaya penanganan sebesar $5 flat ditambah pajak penjualan untuk setiap paket hingga 5 paket akan dikenakan; biaya penanganan sebesar $15 flat ditambah pajak penjualan akan dikenakan untuk setiap paket pada paket ke-6 hingga ke-10. Semua paket harus ditujukan hanya atas nama tamu TERDAFTAR. Kami tidak akan menerima lebih dari 10 paket per kamar tamu terdaftar dan tidak lebih awal dari 3 hari sebelum tanggal check-in tamu di akomodasi. Paket harus dikirim dan dapat diambil di resepsionis hanya antara pukul 09:00-17:00. Ukuran paket tidak boleh lebih dari 0,064 meter kubik (setara dengan kotak berukuran sekitar 0,46 meter x 0,46 meter x 0,30 meter). Jika paket tidak diambil oleh tamu sebelum tanggal check-out, paket akan disimpan hingga akhir bulan dan kemudian dikirim kembali ke pengirim atau disumbangkan ke badan amal.