Angsana Quan Lan, Ha Long Bay

Layanan transfer:
Untuk perjalanan Anda dari Hanoi ke Resort, mohon perhatikan petunjuk perjalanan berikut:

1. Transfer mobil dari Hanoi ke Pelabuhan Ao Tien, Van Don, Quang Ninh: pesan mobil pribadi atau gunakan layanan transportasi online. Perkiraan waktu tempuh: 3 - 5 jam tergantung kondisi lalu lintas
2. Transfer perahu: Nikmati perjalanan perahu dengan pemandangan indah dari Pelabuhan Ao Tien ke Pulau Quan Lan. Perkiraan waktu tempuh: 50 menit
3. Shuttle ke Resort: Bus shuttle kami akan mengantar Anda langsung dari Pelabuhan ke Resort. Perkiraan waktu tempuh: 15 menit

Untuk memudahkan transfer Anda dari Hanoi, kami dapat mengatur transfer pribadi dengan tarif VND 3.000.000 untuk mobil 4 kursi (satu arah, termasuk semua biaya tol). Kami juga memiliki opsi kendaraan lain yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda, silakan hubungi kami langsung untuk informasi lebih lanjut.

Layanan shuttle perahu dan bus pulang-pergi tersedia dengan tarif VND 1.200.000 per orang, mencakup perjalanan dari Pelabuhan Ao Tien ke Resort dan kembali. Tamu perlu memesan layanan ini terlebih dahulu untuk mendapatkan informasi jadwal perahu. Tamu disarankan tiba di Pelabuhan Ao Tien setidaknya 30 menit sebelum waktu keberangkatan untuk warga Vietnam dan 45 menit untuk tamu asing (agar tersedia waktu yang cukup untuk registrasi dan naik kapal).

Tamu asing wajib menunjukkan paspor dan visa yang masih berlaku. Bagi yang berdomisili di Vietnam, mohon juga menunjukkan Kartu Izin Tinggal Sementara (TRC).


Kebijakan untuk tamu tambahan:
Apabila jumlah tamu saat kedatangan berbeda dari jumlah tamu pada konfirmasi pemesanan, resor akan menerapkan biaya tambahan berikut:
- Dewasa: VND 1.400.000 net per orang per malam, termasuk sarapan dan tempat tidur tambahan berdasarkan permintaan, tergantung ketersediaan
- Anak usia 12 tahun ke atas dianggap dewasa dan akan dikenakan biaya tambahan dewasa
- Anak usia 4 – 11 tahun: VND 250.000 net per orang per malam, termasuk sarapan, berbagi tempat tidur yang tersedia dengan orang tua
- Anak di bawah 4 tahun dapat berbagi tempat tidur yang tersedia dengan orang tua tanpa biaya. Tempat tidur bayi gratis dapat disediakan untuk anak di bawah 2 tahun berdasarkan permintaan, tergantung ketersediaan
Satu unit satu kamar tidur dapat menampung maksimal 3 dewasa dan 3 anak di bawah 12 tahun, namun jumlah total tamu tidak boleh melebihi 4 orang per kamar tidur.

• Pengendalian Kecurangan Pembayaran:
Untuk melindungi tamu pemesanan dari penipuan, tamu yang check-in harus memiliki nama yang sama seperti yang tercantum pada konfirmasi pemesanan. Jika tidak, Resor berhak meminta tamu untuk menghubungi situs pemesanan guna memperbarui nama tamu yang akan check-in.