InterContinental Hotels GRAND HO TRAM

1/ Transportasi
- Akomodasi menyediakan layanan bus antar-jemput dari Ho Chi Minh ke Ho Tram dan sebaliknya. Lokasi bus kami berada di gedung VinaTex, 14 Jalan Vo Van Kiet, Ward Saigon, Kota Ho Chi Minh (Sudut Nam Ky Khoi Nghia dan Vo Van Kiet). Tempat duduk bus terbatas dan dialokasikan berdasarkan siapa cepat dia dapat. Reservasi diperlukan sebelumnya dan tergantung pada ketersediaan. Untuk memproses pemesanan bus, silakan hubungi kami untuk memeriksa jadwal bus yang tersedia, lokasi penjemputan, dan memesan tempat duduk bus.

2/ Peraturan Umum
- Semua tamu diwajibkan menunjukkan dokumen identitas asli dan masih berlaku saat check-in. Tamu asing harus menunjukkan paspor beserta visa yang masih berlaku atau kartu izin tinggal. Tamu Warga Negara Vietnam harus menunjukkan KTP Nasional/paspor/akta kelahiran untuk anak-anak.
- Waktu check-in di resor adalah pukul 16:00, dan waktu check-out adalah pukul 12:00. Permintaan check-in lebih awal atau check-out lebih lambat tergantung pada ketersediaan dan dapat dikenakan biaya tambahan.
- Hewan peliharaan tidak diizinkan di area resor. Makanan dan minuman dari luar tidak diperbolehkan di dalam resor.
- Tamu tambahan akan dikenakan biaya sesuai dengan kebijakan resor.
- Usia minimum untuk check-in adalah 18 tahun.

3/ Akses ke The Grand Club dan Area VIP Gaming
- Sesuai dengan hukum Vietnam, akses ke The Grand Club dan Area VIP Gaming dibatasi untuk tamu yang memenuhi syarat sebagai berikut:
* Tamu Warga Negara Vietnam
- Harus berusia 21 tahun atau lebih dan memiliki kapasitas hukum perdata penuh. Berlaku biaya masuk: VND 1.000.000 per orang per 24 jam berturut-turut, atau VND 25.000.000 per orang per bulan.
- Menunjukkan bukti penghasilan bulanan tetap minimal VND 10.000.000 sesuai dengan hukum Vietnam. Dokumen yang dapat diterima termasuk slip gaji terbaru atau konfirmasi penghasilan (diterbitkan dalam tiga bulan terakhir), kontrak kerja atau sewa yang masih berlaku, atau sertifikat tabungan/deposito dengan jangka waktu minimal satu tahun. Beberapa dokumen dapat diserahkan.
- Melakukan semua transaksi permainan dalam mata uang dong Vietnam (VND), dan sisa nilai akan dikonversi kembali ke VND saat keluar.

* Pemegang Paspor Asing
- Harus berusia 18 tahun atau lebih.
- Hanya paspor dan visa asli serta masih berlaku yang diterima sebagai bukti kelayakan dan harus ditunjukkan untuk verifikasi sebelum masuk.

4/ Biaya Tambahan
- Mohon diinformasikan bahwa biaya tambahan untuk anak dapat ditagihkan saat check-in, tergantung metode pembayaran yang dipilih tamu saat pemesanan di situs web. Biaya tambahan adalah sebagai berikut:
* Anak usia 0–3 tahun menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada.
* Anak usia 4–11 tahun akan dikenakan biaya USD 10++ per anak per malam untuk sarapan jika menggunakan tempat tidur yang ada.
* Anak usia 12 tahun ke atas akan dikenakan biaya USD 48++ per tamu per malam untuk menginap dan sarapan.
- Tempat tidur tambahan (jika diminta) dikenakan biaya USD 30++ per tempat tidur per malam. (Tempat tidur tambahan tidak dapat disiapkan di Twin Rooms)
- Untuk Paket Half board, tarif kamar TIDAK termasuk makanan untuk anak. Biaya tambahan makanan akan ditagihkan saat check-in.
* Harga di atas BELUM termasuk biaya layanan dan PPN.

Usia minimum untuk check-in adalah 18 tahun