Vendor akan mengenakan biaya sebesar IDR 50.000 untuk waktu tunggu tambahan selama maksimal 60 menit dan dibayarkan langsung ke vendor saat penjemputan.
Jika waktu tunggu telah melebihi batas dan vendor tidak ada konfirmasi dari penumpang, maka penumpang dianggap tidak datang dan tidak berhak atas refund.
Penumpang wajib mencantumkan nomor penerbangan saat melakukan pemesanan.
Jadwal penjemputan disesuaikan dengan jadwal penerbangan dari nomor penerbangan penumpang.
Jika penumpang tidak menyertakan nomor penerbangan dan terjadi perubahan jadwal oleh maskapai, penumpang wajib menginformasikannya pada vendor minimal 6 jam sebelum penjemputan.
Perubahan jadwal yang disebabkan oleh maskapai mengikuti ketersediaan unit vendor.
Waktu tunggu (menuju bandara)
Penumpang akan dijemput di lokasi yang telah disepakati sebelumnya dengan waktu tunggu maksimal 1 jam.
Jika waktu tunggu telah melebihi batas dan vendor tidak ada konfirmasi dari penumpang, maka penumpang dianggap tidak datang dan tidak berhak atas refund.
Vendor akan mengenakan biaya sebesar IDR 50.000 untuk waktu tunggu tambahan selama maksimal 60 menit dan dibayarkan langsung ke vendor saat penjemputan.
Penumpang wajib mencantumkan nomor penerbangan saat melakukan pemesanan.
Jadwal penjemputan disesuaikan dengan jadwal penerbangan dari nomor penerbangan penumpang.
Jika penumpang tidak menyertakan nomor penerbangan dan terjadi perubahan jadwal oleh maskapai, penumpang wajib menginformasikannya pada vendor minimal 6 jam sebelum penjemputan.
Perubahan jadwal yang disebabkan oleh maskapai mengikuti ketersediaan unit vendor.
Aturan khusus di Bandara Halim Perdana Kusuma
Harga tidak termasuk tarif tol. Diskusikan rute perjalanan dan metode pembayaran tol dengan sopir.
Sopir akan menunggu penumpang di counter tiket.com di terminal kedatangan Bandara Internasional Halim Perdana Kusuma.
Pengelola bandara mengenakan biaya layanan bandara IDR 15.000 yang dibayar di counter tiket.com.
Waktu Tunggu (Dari Bandara)
Penumpang wajib mencantumkan nomor penerbangan saat melakukan pemesanan.
Jadwal penjemputan disesuaikan dengan jadwal penerbangan dari nomor penerbangan penumpang.
Jika penumpang tidak menyertakan nomor penerbangan dan terjadi perubahan jadwal oleh maskapai, penumpang wajib menginformasikannya pada vendor minimal 6 jam sebelum penjemputan.
Perubahan jadwal yang disebabkan oleh maskapai mengikuti ketersediaan unit vendor.
Batas waktu tunggu dan ketentuan terkait lainnya mengikuti kebijakan dari masing-masing vendor.
Jika waktu tunggu telah melebihi batas dan tidak ada konfirmasi dari penumpang, maka penumpang dianggap tidak datang dan tidak berhak atas refund. Penumpang pun bisa dikenakan biaya tambahan tergantung kebijakan vendor.
Waktu tunggu (menuju bandara)
Berikan info detail lokasi jemput pada vendor demi penjemputan yang efisien.
Jadwal penjemputan disesuaikan dengan jadwal penerbangan dari nomor penerbangan penumpang.
Jika penumpang tidak menyertakan nomor penerbangan dan terjadi perubahan jadwal oleh maskapai, penumpang wajib menginformasikannya pada vendor minimal 6 jam sebelum penjemputan.
Perubahan jadwal yang disebabkan oleh maskapai mengikuti ketersediaan unit vendor.
Batas waktu tunggu dan ketentuan terkait lainnya mengikuti kebijakan dari masing-masing vendor.
Jika waktu tunggu telah melebihi batas dan tidak ada konfirmasi dari penumpang, maka penumpang dianggap tidak datang dan tidak berhak atas refund. Penumpang pun bisa dikenakan biaya tambahan tergantung kebijakan vendor.