Syarat & Ketentuan Umum

1. Program ini berlaku khusus untuk mitra perusahaan yang telah mendaftarkan perusahaannya di tiket.com for Corporate.
2. Berlaku untuk semua rute penerbangan domestik.
3. Benefit hanya berlaku untuk tiket yang diterbitkan untuk subclass tertentu (P/Y/B/K).
4. Selisih harga yang timbul dari perubahan jadwal akan ditanggung oleh penumpang/perusahaan.
5. Pelita Air dan tiket.com berhak untuk mengubah atau mengakhiri program ini dan benefit-nya atas kebijakan tunggal mereka, dengan pemberitahuan sebelumnya.
6. Setiap perselisihan yang timbul dari program ini akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak terselesaikan, masalah tersebut akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan di Jakarta, Indonesia.

Syarat & Ketentuan Khusus

1. Gratis Ubah Jadwal (Free Reschedule):
   • Hanya berlaku untuk tiket yang diterbitkan dengan kode promo TMC subclass P/Y/B/K.
   • Bebas biaya penalti untuk perubahan jadwal berlaku jika perubahan dilakukan paling lambat 24 jam sebelum Jadwal Waktu Keberangkatan (STD).
   • Selisih harga tiket yang timbul akibat perubahan jadwal akan ditanggung oleh penumpang.
   • Perubahan jadwal tergantung ketersediaan kursi pada kelas pemesanan asli atau yang lebih tinggi
      
2. Gratis ubah nama penumpang
   • Diperbolehkan satu (1) kali ganti nama gratis per tiket yang diterbitkan dengan kode promo TMC subclass P/Y/B/K.
   • Perubahan nama harus untuk nomor tiket, nomor penerbangan, dan tanggal penerbangan yang sama.
   • Permintaan perubahan nama harus diajukan melalui email ke customercare.corporate@tiket.com (jam operasional: 08:00–15:00 WIB) paling lambat 24 jam sebelum STD.
   • Koreksi gratis hingga 3 karakter.
   • Di luar ketentuan gratis ini, biaya dan ketentuan perubahan nama standar berlaku.