
Seat selection adalah fitur dari tiket.com yang memungkinkan kamu memilih kursi untuk kenyamanan maksimal selama penerbangan. Duduk di barisan depan maupun belakang, pilihan ada di tanganmu!

1. Cari Penerbangan
Untuk menikmati fitur Seat Selection, pastikan kamu sudah menggunakan aplikasi tiket.com versi 4.4 atau lebih baru. Buka halaman Pesawat. Pilih destinasi dan tanggal penerbangan yang kamu mau, lalu tekan "Cari Penerbangan".

2. Pilih Penerbangan yang Sesuai
Di halaman pencarian, pilih penerbangan yang kamu inginkan.

3. Tambah "Fasilitas Ekstra"
Setelah mengisi detail pesanan dan penumpang, kamu bisa memilih dan menambah kursi sesuai kebutuhan.

4. Kursi untuk Penerbangan yang Dipilih
Di halaman Pilih Kursi, pilih penerbanganmu, lalu pilih kursi yang kamu inginkan sesuai ketersediaan.

5. Pilih Tipe Kursi
Setiap tipe kursi memiliki harga yang berbeda. Ada 3 tipe kursi yang bisa kamu pilih, yaitu Gratis, Standar, dan Premium. Tentukan juga posisi kursimu, lalu tekan "Simpan".

6. Cek Kembali Kursi Pilihanmu
Setelah memilih kursi yang kamu mau, cek kembali nomor kursi untuk setiap penumpang. Jika kamu memilih kursi yang berbayar, periksa total harga kursinya dan tekan "Simpan".

7. Cek Total Harga Keseluruhan
Setelah memilih kursi, cek kembali harga kursi dan tiket penerbanganmu di halaman Form Pemesanan. Lalu, tekan "Lanjutkan ke Pembayaran".

8. Lihat Pesanan di My Order atau e-tiket
Setelah pembayaranmu dikonfirmasi dan tiket sudah diterbitkan, kamu bisa melihat nomor kursi pilihanmu di bagian detail tiket.
Biaya dan ketersediaan kursi akan berbeda untuk setiap penerbangan, mengacu pada kebijakan pihak maskapai.
Setiap pembelian pada pemesanan kursi, harga akan otomatis ditambahkan ke pembayaran tiket.
Transaksi pemesanan kursi ini tidak dapat diuangkan kembali.
Pemesanan kursi untuk hari yang sama dapat dilakukan maksimal 6 jam sebelum jadwal keberangkatan. Kebijakan dapat berubah sesuai ketentuan maskapai.
Fitur pemesanan kursi berlaku untuk semua penerbangan. Opsi kursi penerbangan lanjutan/transit mengikuti ketersediaan dan kebijakan pada penerbangan/maskapai berikutnya.
Kursi yang sudah dipesan dan dibayar akan hangus jika penumpang mengubah rute atau tujuan penerbangan.
Kursi yang sudah dipesan dan dibayar akan hangus jika penumpang melakukan penjadwalan ulang atau reschedule.
Kursi yang hangus tidak dapat diuangkan atau ditukar dengan kursi yang baru. Penumpang harus melakukan pemesanan kursi ulang.
Jika terjadi pembatalan penerbangan oleh pihak maskapai maka penumpang berhak mendapatkan pengembalian dana (refund) atas pemesanan kursi.
Pihak maskapai dan tiket.com berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Untuk info lebih lanjut, silakan hubungi Customer Care kami di 0804 1500 878 atau melalui layanan Whatsapp di nomor 0858 11 500 888.
Bisakah saya memesan kursi?
Ya, kamu dapat memesan kursi saat melakukan pembelian tiket. Kamu bisa pilih kursi lorong, dekat jendela, atau duduk bersama teman dan keluarga.Apakah ada biaya tambahan untuk memesan kursi?
Beberapa kursi gratis, sementara kursi lainnya dikenakan biaya. Besaran biaya dan ketersediaan kursi mengacu pada kebijakan pihak maskapai.Maskapai apa saja yang menyediakan fitur pemesanan kursi?
Saat ini, fitur pemesanan kursi tersedia untuk maskapai Sriwijaya, Citilink, NAM Air, dan Jetstar. Pastikan kamu sudah mengunduh aplikasi tiket.com minimal versi 4.4 untuk mengikuti perkembangan info dari fitur ini.Kapan waktu terakhir saya dapat memesan kursi?
Pemesanan kursi untuk hari yang sama dapat dilakukan maksimal 6 jam sebelum jadwal keberangkatan. Kebijakan dapat berubah sesuai ketentuan maskapai.Apakah saya pasti akan mendapat kursi yang telah saya pesan?
tiket.com selalu berusaha memenuhi permintaanmu, tapi mohon diingat bahwa pemesanan kursi tergantung pada ketersediaan kursi dari pihak maskapai. Untuk pesanan kursi yang dikenakan biaya, pastikan kamu melakukan pembayaran sebelum batas waktu yang ditentukan agar mendapatkan kursi pesananmu.