Lao Airlines
Rute Lao Airlines Populer
Cek Tiket Pesawat Lao Airlines
Maskapai Populer Lainnya
Fasilitas Lao Airlines
Lao Airlines State Enterprise adalah maskapai penerbangan nasional Laos, yang berkantor pusat di Vientiane dan berada di bawah naungan Kementerian Pekerjaan Umum dan Transportasi. Maskapai ini mengoperasikan layanan domestik dan internasional ke negara-negara seperti Kamboja, Cina, Jepang, Korea Selatan, Thailand, dan Vietnam. Basis operasinya yang utama adalah Bandara Internasional Wattay di Vientiane.
Lao Airlines didirikan pada tahun 1976 sebagai maskapai nasional Lao PDR. Maskapai ini pada awalnya dikenal sebagai Perusahaan Penerbangan Sipil dan dibentuk dari penggabungan maskapai penerbangan Royal Air Lao dan Lao Air Lines yang menjadi Lao Aviation pada tahun 1979. Lalu pada tahun 2000, sebuah usaha patungan dengan China Yunnan Airlines dan pemerintah Lao dibentuk, yang menasionalisasi ulang Lao Aviation.
Pengangkut nasional Laos awalnya mulai beroperasi dengan armada campuran pesawat Barat, termasuk Douglas DC-3 dan DC-4, yang beroperasi pada rute internasional dan domestik, serta armada helikopter yang memungkinkan akses ke daerah yang lebih terpencil. Pada tahun 1994, Lao Airlines menambah armada dengan generasi baru dari pesawat turboprop Eropa yang diproduksi oleh ATR (Avions de Transport Regional) di Perancis.
Kelas Penerbangan Lao Airlines
Lao Airlines mengoperasikan dua kelas pada penerbangannya, yaitu Kelas Ekonomi dan Bisnis. Layanan dan fasilitas yang ditawarkan oleh kedua kelas sangat berkualitas. Lihat penjelasan di bawah ini untuk informasi lebih lengkap:
Kelas Ekonomi
- Fasilitas
- Tidak ada in-flight entertainment
- Majalah dan duty-free shopping
- Kursi nyaman, dengan baki lipat
- Makanan di Pesawat
- Makanan/camilan di dalam pesawat dan minuman disediakan gratis (tergantung pada waktu penerbangan)
- Armada Kelas Ekonomi
- Airbus A320-214
- ATR 72-500
- ATR 72-600
Kelas Bisnis
- Fasilitas
- Kursi yang ekstra lebar, empuk, dan nyaman
- Lounge dengan makanan ringan gratis
- Makanan di Pesawat
- Makanan/camilan di dalam pesawat dan minuman disediakan gratis (tergantung pada waktu penerbangan)
- Armada Kelas Bisnis
- Airbus A320-214
Program Loyalitas Lao Airlines
-
Champa Muang Lao
Champa Muang Lao merupakan program frequent flyer Lao Airlines yang menawarkan banyak manfaat atau hadiah penghargaan bagi penumpang. "Airline Awards" didefinisikan sebagai penghargaan apapun yang tersedia di Lao Airlines, seperti tiket gratis, peningkatan kelas, bagasi ekstra, dan diskon Muang Thong Hotel di Luang prabang (Situs Warisan Dunia).
Beli Tiket Pesawat Lao Airlines di tiket.com
Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat Lao Airlines, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat Lao Airlines di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat Lao Airlines yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket Lao Airlines!
Temukan tiket Lao Airlines promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan Lao Airlines secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat Lao Airlines di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!
mau ke mana? semua ada tiketnya!
Layanan Pelanggan Lao Airlines
Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan Lao Airlines di bawah ini:
-
Jakarta Office
General Sales Agent (GSA) Indonesia
APG Indonesia
Menara Imperium, LG-07 Floor
Jl. HR. Rasuna Said Kav. 1
Jakarta 12980, Indonesia
Tel: (62-21) 8356215
Fax: (62-21) 8353937
Email: laoairlines@apg-id.com
Kode Maskapai Penerbangan Lao Airlines
Kode IATA: QV
Kode ICAO: LAO
Kode panggil: LAO
Bagasi Kabin
- 1 (satu) bagasi kabin maksimum 7 (tujuh) kg.
- Dimensi bagasi tidak boleh melebihi 115 cm (30 cm x 60 cm x 18 cm).
Bagasi Terdaftar
- 1 (satu) bagasi terdaftar maksimum 20 kg.
- Alokasi bagasi mungkin berbeda untuk setiap rute penerbangan, silakan kunjungi situs resmi maskapai untuk info lebih lengkap.
Kebijakan Umum
- Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
- Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
- Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
- Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
- Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.
Kebijakan Ibu Hamil
- Penumpang hamil harus berkonsultasi dengan dokter atau bidan pribadi sebelum melakukan perjalanan.
- Mohon diperhatikan, setiap rute penerbangan mungkin memiliki aturan yang berbeda tentang penumpang hamil. Silakan hubungi pihak maskapai untuk info selengkapnya.
Kebijakan Kondisi Medis Tertentu
- Lao Airlines menawarkan layanan kursi roda untuk penumpang yang mengalami kesulitan berjalan atau mobilitas (penyandang disabilitas).
- Penumpang harus meminta layanan ini melalui agen pemesanan atau kantor Lao Airlines 3 (tiga) hari sebelum keberangkatan.
Kebijakan Bayi dan Anak-anak
- Penumpan yang berusia 2 (dua) hingga 11 tahun dianggap anak-anak dan diharuskan untuk membeli tiket anak atau membayar 75% dari tarif dewasa.
- Penumpang yang lebih muda dari 2 (dua) tahun dianggap sebagai penumpang bayi dan diharuskan membeli tiket bayi.
- Penumpang bayi tidak dapat menempati kursi sendirian. Jika bayi perlu duduk di kursi, maka mereka harus membeli tiket anak.
- Silakan berkonsultasi dengan staf reservasi untuk tarif anak dan bayi.
- Setiap orang dewasa hanya dapat membawa satu anak atau bayi. Jika satu orang dewasa bepergian dengan lebih dari satu bayi di bawah usia 2 (dua) tahun, maka penumpang harus membeli kursi untuk setiap bayi.
Unaccompanied Minors
- Untuk info lengkap tentang Unaccompanied Minors, silakan kunjungi kantor cabang maskapai atau hubungi pusat langganan Lao Airlines.
Catatan Penting:
Semua penumpang dimohon untuk tiba di terminal keberangkatan setidaknya 90 menit untuk keberangkatan domestik dan 2 jam sebelum keberangkatan internasional.
Proses check-in di bandara akan ditutup 45 menit sebelum keberangkatan.
Dimohon untuk tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
Informasi terminal keberangkatan bisa didapatkan setelah proses check-in atau dengan menanyakan kepada petugas [airlines] di tempat.
Penumpang diwajibkan mematuhi peraturan berat dan ukuran barang bawaan yang dibawa ke dalam kabin pesawat.
Mohon untuk mempersiapkan semua dokumen penerbangan seperti tiket pesawat, kartu identitas, atau paspor yang berlaku.
Cara Membatalkan Tiket Pesawat di tiket.com:
Login ke aplikasi tiket.com dengan akun yang digunakan untuk membeli tiket pesawat.
Masuk ke halaman My Order yang bisa kamu tekan tombolnya di bagian bawah aplikasi.
Pilih penerbangan yang ingin dibatalkan lalu tekan opsi Refund.
Pilih alasan refund dari opsi yang tersedia.
Baca Syarat dan Ketentuan pembatalan tiket pesawat dan tekan setuju untuk melanjutkan.
Pilih penumpang yang ingin mengajukan pembatalan.
Periksa perkiraan saldo yang akan dikembalikan dan isi detail akun bank jika diminta.
Periksa kembali detail dan pastikan semua informasi sudah benar, kemudian klik “Submit Refund”.
Informasi Penting
Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.
Refund
Refund untuk Maskapai Lao Airline tidak diberikan dalam bentuk cash, melainkan dalam bentuk EMD/Travel Voucher. Ketentuan pengajuan refund EMD/Travel Voucher adalah sebagai berikut:
Tanggal Pembelian Tiket : Sebelum 21 Maret 2020.
Periode Terbang Awal : 21 Maret - 30 April 2020.
Rute Penerbangan : Seluruh Rute.
Masa Berlaku EMD/Travel Voucher : 31 Desember 2020.
Cara Pengajuan Penerbitan EMD/Travel Voucher:
Jika kamu ingin melakukan pembatalan tiket dan penerbitan EMD/Travel Voucher, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:
Saya setuju untuk melakukan pembatalan dan digantikan EMD/travel voucher dengan detail sebagai berikut:
Kode booking :
Nama penumpang :
Rute penerbangan :
Jika pembatalan dan penerbitan EMD/Travel Voucher sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengkonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.
Open Ticket
Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai Lao Airline adalah sebagai berikut:
Tanggal Pembelian Tiket : Sebelum 21 Maret 2020.
Periode Terbang : 21 Maret - 30 April 2020.
Rute : Seluruh Rute.
Masa Berlaku Tiket : 31 Desember 2020.
Cara Melakukan Open Ticket:
Jika kamu ingin mengajukan Open Ticket, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:
Saya setuju melakukan Open Ticket dengan detail sebagai berikut:
Kode booking :
Nama penumpang :
Rute penerbangan :
Jika Open Ticket sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Pihak tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.
Reschedule
- Bersifat pengajuan.
- Tidak dikenakan biaya reschedule.
- Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku).
Reroute
- Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
- Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
- Jika harga tiket reroute lebih besar dari nilai EMD/Travel Voucher yang diberikan, maka selisih akan dibayar oleh penumpang. Jika harga tiket reroute lebih rendah dari EMD/Travel Voucher yang diberikan, maka selisih harga tidak akan diberikan ke penumpang.