Asuransi To Do 100% Refund
Asuransi To Do 100% Refund menjamin refund hingga 100% untuk tiket atraksi yang dibatalin dengan alasan apa pun, kapan pun sebelum hari kunjungan.
Benefit Asuransi To Do 100% Refund
Kami menawarkan 2 tipe benefit yang dapat kamu pilih:
| Tipe Benefit |
Limit Kompensasi |
|---|---|
| 100% Refund* |
|
| 85% Refund* |
|
*Hanya menanggung bagian yang tidak dapat dikembalikan dari harga tiket aktivitas yang dibayarkan oleh pelanggan hingga IDR 5 juta.
Cara Dapetin Asuransi To Do 100% Refund
1. Cari atraksi
Cari atraksi yang sesuai dengan preferensimu di halaman To Do.
2. Pilih aktivitas yang kamu mau
Pilih aktivitas dengan waktu dan harga yang sesuai dengan preferensimu.
3. Isi detail pengunjung
Lengkapi data pemesan dan pengunjung. Pastikan data yang diisi sudah benar.
4. Pilih To Do 100% Refund
Pilih produk To Do 100% Refund. Baca syarat dan ketentuannya dengan saksama.
5. Lanjut ke pembayaran
Pilih metode pembayaran dan selesaikan pembayaran sebelum batas waktunya habis.
Cara Klaim Asuransi To Do 100% Refund
1. Pilih aktivitas yang mau di-refund
Pilih aktivitas yang mau kamu refund di bagian Tiket Aktif di halaman Your Orders.
2. Pilih opsi refund
Untuk dapetin refund 100%, pengajuan refund harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum hari kunjungan.
3. Pilih alasan refund
Pilih alasan kenapa kamu mau refund.
4. Konfirmasi dan ajukan permohonan refund
Cek estimasi jumlah refund dan metode refund yang berlaku. Lalu, klik Ajukan Permohonan Refund dan lacak proses refund-mu di halaman Your Orders.
Syarat & Ketentuan Asuransi To Do 100% Refund
- To Do 100% Refund berlaku atas pembatalan tiket atraksi sampai dengan jam operasional atraksi berakhir pada hari kunjungan yang dipilih.
- To Do 100% Refund tidak berlaku untuk aktivitas online dan umroh, tiket Tahunan (Annual Pass Ticket), tiket Kingstown (club, sport, dll) top-up dan voucher (termasuk tes COVID-19, kecantikan & kebugaran, kuliner, dll.) paket berlangganan/ keanggotaan, tiket transportasi, atau paket sewa kendaraan.
- Premi asuransi tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
- Hanya berlaku untuk transaksi dalam Rupiah (IDR).
- Permintaan pembatalan hanya dapat dilakukan 1 (satu) kali.
- Pembayaran manfaat dan premi asuransi menggunakaknan nilai tukar mata uang Rupiah.
- Tidak berlaku jika pelanggan sudah hadir dalam atraksi.
- Tidak berlaku jika pelanggan sudah melakukan verifikasi tiket atas kehadiran.
- Tidak berlaku untuk permintaan reschedule.
- Pengembalian dana (refund) tidak akan dijamin apabila:
- Tertanggung melakukan bunuh diri/percobaan bunuh diri, dan sejenisnya.
- Tertanggung dihukum mati oleh pengadilan.
- Tindak pidana yang dilakukan oleh Tertanggung yang menyebabkan kerugian.
- Kerugian yang timbul akibat kelainan mental atau kejiwaan, kecanduan alkcohol atau obat-obat (narkoba).
- Tertanggung masuk dalam daftar terorisme atau/dan daftar hitam.
- Tertanggung dicurigai/terbukti melakukan aktifitas yang sifatnya fraudulent.
- Pelanggan dengan ini menyatakan bahwa tujuan penggunaan dana hasil pengembalian dana tersebut tidak berkaitan dengan kegiatan pencucian uang, pendanaan terhadap terorisme, kegiatan ilegal atau kriminal lainnya. Pelanggan secara tegas menyatakan sepenuhnya bertanggung jawab terhadap setiap penggunaan dana hasil pengembalian dana.
- Proses pengembalian dana To Do 100% Refund tunduk pada Syarat dan Ketentuan Pengembalian dana.
- Apa itu To Do 100% Refund?
To Do 100% Refund adalah asuransi yang memberikan perlindungan untuk suatu kejadian ketidaknyamaan yang tidak terduga seperti pembatalan atraksi atau terdapat pembatalan oleh manajemen tempat atraksi. Proteksi To-do Cancellation For Any Reason merupakan produk dari PT MNC Asuransi Indonesia Indonesia yang dirancang khusus untuk pengguna tiket.com.
- Bagaimana saya bisa membeli To Do 100% Refund?
Kamu bisa memilih To Do 100% Refund di tiket.com saat melakukan pembelian tiket To Do di aplikasi atau situs web tiket.com.
- Siapa yang dapat membeli To Do 100% Refund?
To Do 100% Refund ini hanya berlaku untuk Warga Negara Indonesia atau Warga Negara Asing dengan usia minimal 2 (dua) tahun dan maksimal 75 (tujuh puluh lima) tahun pada tanggal atraksi beroperasional / acara berlangsung. Untuk anak dengan usia di bawah 18 (delapan belas) tahun harus dalam pendampingan keluarga atau orang yang mendapatkan wewenang untuk mendampingi anak tersebut saat kunjungan ke tempat atraksi acara berlangsung.
- Berapa premi yang harus saya bayar untuk mendapatkan To Do 100% Refund?
Biaya premi asuransi tergantung pada tiket To Do yang kamu beli tiket.com. Harga yang Anda bayar dalam formulir pemesanan merupakan harga premi asuransi bersifat final.
- Apakah saya bisa menambah manfaat To Do 100% Refund?
Tidak. Manfaat To Do 100% Refund merupakan manfaat yang tetap dan tidak dapat ditambah/ditingkatkan.
- Saya memesan tiket To Do di tiket.com, tapi lupa membeli asuransi. Bisakah Saya membelinya secara terpisah?
Tidak. To Do 100% Refund hanya dapat dibeli bersamaan dengan pembelian tiket To Do.
- Saya harus membatalkan tiket To Do saya. Apakah Saya akan mendapatkan pengembalian uang untuk asuransi Saya?
To Do 100% Refund dapat dibatalkan namun tidak terdapat pengembalian premi asuransi (non-refundable).
- Bagaimana cara Saya mengajukan klaim?
Pelaporan klaim dapat dilakukan melalui halaman Your Orders di tiket.com. Pilih pesanan yang mau diklaim, lalu klik "Refund".
- Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses pembayaran klaim?
Pembayaran klaim akan diproses dalam waktu maksimum 7 (tujuh) hari kerja sejak klaim telah disetujui.
Klaim via tiket.com
Untuk melakukan klaim melalui aplikasi tiket.com, masuk ke halaman Your Orders, lalu klik "Refund".
Pusat Kontak Klaim
Untuk Customer Claim Contact Center, silahkan menghubungi:
- WhatsApp for Business: +62 815 8500 9500 (no call), Senin – Minggu pukul 09:00-21:00, kecuali hari libur nasional.
- Email: claims@cermatiprotect.com.
Produk To Do 100% Refund
Informasi Umum To Do 100% Refund
Baca detailnya
To Do 100% Refund dari tiket.com
Baca detailnya